Strategic Program Manager (m/w/d) – Autonomous Network Operations
Über uns & unsere Mission
Als führender Telekommunikationsanbieter in Österreich gestalten wir die nächste Ära des Netzbetriebs: Autonome Netze. Unser Ziel ist es, den operativen Betrieb durch KI und End-to-End-Automation auf das TM Forum Autonomous Network Level 4 (ANL4) zu heben.
Wir suchen einen erfahrenen Strategic Program Manager (m/w/d), der unser unternehmensweites, mehrjähriges Transformationsprogramm leitet und unsere Netzwerk-Operations von reaktiven, manuellen Prozessen zu prädiktiven, autonomen Abläufen transformiert – für signifikante Effizienzsteigerungen und exzellente Servicequalität.
Ihre Rolle: Architekt*in der Autonomie
Sie übernehmen die zentral koordinierende Rolle im ANL4-Transformationsprogramm und verantworten die ganzheitliche Planung, Steuerung und erfolgreiche Umsetzung. Sie sorgen dafür, dass technische Implementierungen (Automation, KI-Modelle, Data Fabric) nahtlos in neue, agile Betriebsprozesse und Unternehmensziele integriert werden.
Hauptaufgaben
Strategische Programmführung & Governance
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Definition und Steuerung der End-to-End Roadmap zur Erreichung des ANL4-Ziels über alle Netzwerk- und IT-Domänen.
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Sicherstellung der Ausrichtung des Programms auf zentrale Geschäftsziele (z. B. TCO-Reduktion, MTTR-Optimierung, SLA/Service-Garantie).
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Leitung des Programmgremiums und Reporting direkt an C-Level & Steering Committee (technisch, finanziell, Risiken).
Technologie- & Lösungsintegration
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Überwachung der Implementierung von KI/ML-gesteuerten Closed-Loop-Automationen und der Daten-Pipelines (Digital Twin, Big Data Analytics) für autonome Entscheidungen.
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Koordination der Integration komplexer Multi-Vendor-Lösungen und Sicherstellung der Interoperabilität.
Transformation & Change Management
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Verantwortung für das organisatorische Change Management im Zusammenhang mit autonomen Systemen (Rollenanpassung, Upskilling).
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Etablierung neuer, agiler Betriebsmodelle für den Übergang von manuellen Workflows zu Intention-basiertem Management.
Budget- & Stakeholder-Management
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Steuerung und Verhandlung von Verträgen mit strategischen Technologiepartnern und Systemintegratoren.
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Effektives Management aller internen und externen Stakeholder (Netzwerk-Engineering, IT, Produktentwicklung, Finanzen).
Ihr Profil
Erfahrung & Methodik
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Mindestens 8 Jahre Erfahrung in komplexen Business- und IT-Transformationsprogrammen im Telekommunikationsbereich.
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Nachgewiesene Expertise in großflächiger Netzwerk-Automatisierung oder OSS/BSS-Implementierungen.
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Zertifizierungen in relevanten Programmanagement-Methoden (z. B. MSP, PgMP, SAFe) und TM Forum Standards.
Technisches Know-how (Muss)
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Fundiertes Verständnis von Autonomous Networks (TM Forum Levels 1-4) und Zero-Touch-Operations.
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Kenntnisse in Cloud-Native-Architekturen, Telco-Netzwerken (5G Core, RAN) und KI/ML für prädiktive Wartung und autonome Entscheidungsfindung.
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Erfahrung im Umgang mit Daten-Silos und der Schaffung holistischer Netzwerksichtbarkeit.
Führungs- & Soft Skills
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Fähigkeit, virtuelle, interdisziplinäre Teams in dynamischen Umgebungen zu führen.
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Exzellente Kommunikation, um komplexe technische Inhalte verständlich zu vermitteln und strategische Berichte an die Geschäftsleitung zu liefern.
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Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse